Ликбез: как передавать показания ИПУ
С апреля 2019 года жители Ленинского района вновь будут получать квитанции «Единого Расчетного Центра». В рамках оптимизации процессов в управляющей компании «Стандарт» было принято решение передать работы по проведению начислений за жилищные и коммунальные услуги, а также по печати и доставке квитанций — в профильную организацию. Теперь специалисты ЕРЦ будут проводить начисления по всем домам под управлением УК «Стандарт» и консультировать жителей района по вопросам, связанным с расчетами в платежных документах.
Первую квитанцию расчетного центра жители получат в апреле. В ней будут отражены начисления за март. Обратите внимание, что лицевой счет в квитанции изменится.
Передавать показания можно будет в прежнем режиме – с 21 по 25 число каждого месяца. Однако теперь собственникам квартир теперь доступны все оффлайн- и онлайн-сервисы расчетного центра.
1. Сайт ерц96.рф и Личный кабинет с возможностью передавать онлайн документы и показания приборов учета;
2. Онлайн-консультирование в чате на сайте ерц96.рф;
Вы можете задать вопросы по начислениям в чате на сайте. Консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.
3. Информационная служба 2-147-700
Вы можете задать специалистам вопрос по начислениям или заказать обратный звонок, выбрав нужный пункт в голосовом меню.
Телефонная линия работает ежедневно с 8:00 до 20:00;
4. Мобильное приложение для передачи показаний и оплаты квитанций ;
5. Сервис передачи показаний счетчиков по телефону 8 967 639-30-44 или 346-30-44;
— Позвоните с мобильного телефона на номер 8 967 639-30-44 или с городского на (343) 346-30-44;
— Выберите тоновый или голосовой набор;
— Введите или назовите номер вашего лицевого счета (из квитанции);
— Следуя инструкциям автоинформатора, введите или проговорите текущие показания приборов учета.
6. Полезная информация и консультации в социальных сетях:
ВКонтакте: vk.com/ercekb;
В Фейсбуке: fb.com/ercekb;
В Одноклассниках: ok.ru/ercekb.
7. 13 районных отделений в Екатеринбурге
Ближайшее в Ленинском районе — на Амундсена, 52. Передать документы или получить консультацию можно в любом районном отделений в Екатеринбурге.
Выберите удобный день и время для обращения – в сервисе предварительной записи на сайте ЕРЦ.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ЕРЦ?
